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　　1、什么叫定制软件

　　定制软件，顾名思义就是可以根据客户需求定制，或者在标准产品的基础上做二次开发。

　　有一定经济条件，要求软件按自己的想法来展现操作，可选择定制软件。

　　定制软件的优点

　　■ 可以为客户量身打造设计，可以满足较复杂和个性化突出的业务需求

　　■ 可以和其他内部已经上线的系统进行集成对接

　　■ 支持后期新功能的快速迭代，升级较容易

　　定制软件的不足

　　■ 开发和实施周期较长

　　■ 对团队的专业性和行业知识要求较高

　　■ 投入的成本、人力、物力等相对较高

　　2、软件定制流程

　　软件定制流程指软件需求方把要实现的所有功能制作成一个方案或绘制成图表并注明功能、注意事项即可，我公司对此进行评估，包括开发该软件需要的周期和费用，并及时反馈给您;双方根据目前方案进行深入交流，最终修改成确定的软件方案。其流程如下：

　　1)提出需求

　　明确需求是软件开发的前提，是非常重要环节，是指要定制的软件能够实现哪些功能，要用这个软件来做什么，必须说的足够详细和明确。

　　2)需求评估

　　评估是一个非常重要的环节，只有经过评估，才知道是否有能力、或者投入多少人力、物力、时间来开发这样的软件，包括是否能排出工期，是否能满足要求周期内完工等等。同时给出一个参考报价。

　　3)需求确定

　　这是软件定制过程中必须的一步，要花时间进行分析开发实力、资历、口碑、方案、报价、服务水平等都是需要考虑的因素，只有这些方面综合起来都比较优 秀或者符合标准，才会最终合作。

　　4)开发测试

　　确定进行软件开发，接下来进入实质性的软件开发阶段，会制定一个开发方案，内容包括功能分析、项目负责人指定，实施人员安排等等，并将该方案报送给您，您对方案无异议之后再进行开发;期间需要与你进行沟通，让您了解开发的进度，然后进行内部测试，测试完成之后给您进行试用。

　　5)验收与服务

　　软件在您试用中，可能存在问题，需要您及时反馈，将在第 一时间进行修改，一定时间范围内，软件在您确认无误后进行正式验收。

　　如合同约定上门服务，我公司提供上门安装调试、软件使用培训。软件经正式验收，您应在我方工作人员提供的项目或产品验收单上签字确认。

　　软件定制结束，进入服务阶段，服务期一年，在软件使用时出现报错或BUG，将由我公司予以解决。如软件要增加或删除功能模块，则需改变以前软件的结构布局，我公司将根据实际情况收取相应服务费用。

　　3、定制软件示例

　　——《长安集团触摸查询系统》软件，部分资料展示